Lewati ke konten utama

Melihat dan Mengerjakan Tugas dari Korlap

Panduan lengkap untuk melihat, menerima, dan menyelesaikan tugas yang diberikan oleh Korlap (Koordinator Lapangan).

Apa itu Tugas?

Tugas (Task) adalah pekerjaan spesifik yang diberikan oleh Korlap ke Anda. Setiap tugas memiliki:

  • Deskripsi — Detail pekerjaan yang harus dikerjakan
  • Lokasi — Area tempat tugas harus dikerjakan
  • Prioritas — Tingkat urgensi (Normal, Penting, Urgent)
  • Deadline — Batas waktu penyelesaian
  • Status — Pending, Diterima, Dalam Proses, Selesai, dll

Membuka Daftar Tugas

Cara 1: Dari Menu

  1. Tap tab Menu (☰)
  2. Tap "Tugas"
  3. Daftar tugas akan muncul

Cara 2: Dari Notifikasi

Jika ada tugas baru:

  1. Anda akan menerima notifikasi push (pesan di layar/notification bell)
  2. Tap notifikasi untuk buka halaman Tugas
  3. Daftar tugas akan muncul

Daftar Tugas

Daftar tugas

Daftar tugas yang diterima.

Halaman Tugas menampilkan:

┌──────────────────────────────────┐
│ DAFTAR TUGAS │
├──────────────────────────────────┤
│ 🔴 [PENTING] │
│ Bersihkan Area Depan Gerbang │
│ Lokasi: Taman Bungkul │
│ Deadline: Hari Ini, 14:00 │
│ Status: [Belum Diterima] │
│ │
│ 🟡 [NORMAL] │
│ Ganti Tanaman di Pot │
│ Lokasi: Taman Bungkul │
│ Deadline: Besok, 17:00 │
│ Status: [Diterima - Belum Mulai]│
│ │
│ 🟢 [NORMAL] │
│ Lapor Kerusakan Kursi │
│ Lokasi: Area Parkir │
│ Deadline: 3 Hari Lagi, 10:00 │
│ Status: [Sedang Dikerjakan] │
└──────────────────────────────────┘

Filter & Sort

Anda bisa memfilter tugas berdasarkan:

  • Status — Belum Diterima, Diterima, Sedang Dikerjakan, Selesai, Ditolak
  • Prioritas — Urgent, Penting, Normal
  • Tanggal — Hari ini, Minggu ini, Semua
  • Lokasi — Area tertentu

Melihat Detail Tugas

Buka Detail Tugas

Detail tugas

Halaman detail tugas.

  1. Dari daftar tugas, tap salah satu tugas
  2. Halaman detail tugas akan terbuka

Halaman Detail Tugas

┌──────────────────────────────────┐
│ ← DETAIL TUGAS │
├──────────────────────────────────┤
│ │
│ PRIORITAS: 🔴 PENTING │
│ │
│ JUDUL TUGAS │
│ Bersihkan Area Depan Gerbang │
│ │
│ DESKRIPSI │
│ Bersihkan area depan gerbang │
│ utama dari sampah dan debu. │
│ Gunakan sapu dan sekop. Buang │
│ sampah ke tempat yang ditentukan│
│ │
│ LOKASI: Taman Bungkul │
│ DEADLINE: Hari Ini, 14:00 │
│ DIBUAT OLEH: Ahmad (Korlap) │
│ │
│ STATUS: [Belum Diterima] │
│ │
│ [TERIMA TUGAS] [TOLAK] │
│ │
└──────────────────────────────────┘

Informasi di Detail:

  • Judul & Deskripsi — Detail pekerjaan
  • Prioritas — Warna merah (urgent), kuning (penting), hijau (normal)
  • Lokasi & Deadline — Di mana dan kapan harus selesai
  • Pemberi Tugas — Siapa yang memberi tugas (Korlap)
  • Status — Kondisi tugas saat ini
  • Tombol Aksi — Untuk terima/tolak/mulai/selesaikan

Menerima Tugas

Langkah-Langkah Menerima Tugas

  1. Buka detail tugas yang ingin diterima
  2. Tap tombol "TERIMA TUGAS" atau "ACCEPT"
  3. Sistem akan meminta konfirmasi:
    Apakah Anda yakin menerima tugas ini?
  4. Tap "Ya, Saya Terima"
  5. Status akan berubah menjadi "Diterima"
  6. Anda akan melihat notifikasi:
    ✓ Tugas Diterima
    Anda sekarang bisa mulai mengerjakan tugas ini

Apa Artinya Menerima Tugas?

Saat menerima tugas:

  • ✓ Anda berkomitmen untuk menyelesaikannya
  • ✓ Korlap tahu Anda akan mengerjakan
  • ✓ Deadline mulai dihitung
  • ✓ Anda bisa mulai pekerjaan
peringatan

Jangan terima tugas jika tidak yakin bisa selesai! Jika ada alasan, lebih baik tolak dan jelaskan ke Korlap.


Menolak Tugas

Kapan Menolak Tugas?

Tolak tugas jika:

  • ✗ Tidak punya waktu
  • ✗ Tidak punya skill/peralatan
  • ✗ Ada hal urgent lain
  • ✗ Tidak sehat

Cara Menolak Tugas

  1. Buka detail tugas yang ingin ditolak
  2. Tap tombol "TOLAK"
  3. Sistem akan meminta alasan:
    Alasan menolak tugas?
    [Inputkan alasan...]
  4. Ketik alasan Anda secara jelas
  5. Tap "Kirim"
  6. Status tugas akan berubah menjadi "Ditolak"
  7. Korlap akan melihat alasan penolakan
catatan

Menolak tugas tidak masalah jika ada alasan yang jelas. Komunikasi penting agar Korlap bisa assign ke orang lain.


Mengerjakan Tugas

Setelah Menerima Tugas

Setelah status tugas jadi "Diterima", Anda bisa:

  1. Mulai mengerjakan — Langsung kerjakan sesuai deskripsi
  2. Update status — Ubah status ke "Sedang Dikerjakan" saat mulai
  3. Dokumentasi — Ambil foto/video saat mengerjakan

Update Status Tugas

Saat mengerjakan, Anda bisa update status:

Status 1: Mulai Pengerjaan

  • Tap tombol "MULAI PENGERJAAN" atau "START"
  • Status berubah jadi "Sedang Dikerjakan"

Status 2: Pengerjaan Selesai

  • Setelah pekerjaan selesai, tap "TANDAI SELESAI" atau "COMPLETE"
  • Atau buat laporan aktivitas (akan otomatis link ke tugas)

Membuat Laporan untuk Tugas

Cara Buat Laporan yang Terhubung ke Tugas:

  1. Tap tab MenuAktivitas
  2. Tap "+ Lapor Aktivitas"
  3. Di form, ada field "Tugas Terkait"
  4. Pilih tugas yang sedang dikerjakan
  5. Isi deskripsi dan ambil foto
  6. Tap "KIRIM"

Laporan akan otomatis terhubung ke tugas, dan tugas akan tercatat sebagai "Selesai" setelah Korlap validasi laporan.


Status Tugas - Lifecycle Lengkap

Perjalanan Status Tugas

[Belum Diterima] → [Diterima] → [Sedang Dikerjakan] → [Selesai]

[Ditolak]
StatusArtiAction
📋 Belum DiterimaTugas baru dari Korlap, menunggu jawaban AndaTerima atau Tolak
✅ DiterimaAnda sudah terima, belum mulaiMulai Pengerjaan atau Tolak
🔨 Sedang DikerjakanAnda sedang mengerjakanTandai Selesai saat selesai
✓ SelesaiPekerjaan selesai, menunggu validasi KorlapTunggu approval
❌ DitolakAnda atau Korlap tolak tugasBikin tugas baru atau hubungi Korlap

Deadline & Notifikasi

Deadline Tugas

Setiap tugas punya deadline (batas waktu):

Tugas: Bersihkan Area Depan Gerbang
Deadline: Hari Ini, 14:00
Waktu Tersisa: 2 jam 30 menit

Notifikasi Deadline

Anda akan dapat notifikasi jika:

  • Deadline Dekat — 1 jam sebelum deadline

    ⏰ Tugas "Bersihkan Area Depan" deadline dalam 1 jam
  • Deadline Terlewat — Jika sudah melewati deadline

    ⚠️ Tugas "Bersihkan Area Depan" sudah melewati deadline
peringatan

Jika tugas melewati deadline, Korlap akan tahu. Selesaikan tugas sesuai jadwal untuk evaluasi kinerja terbaik.

Perpanjangan Deadline

Jika perlu perpanjangan:

  1. Hubungi Korlap langsung (chat, telepon, atau tatap muka)
  2. Jelaskan alasan Anda perlu waktu lebih
  3. Korlap bisa perpanjang deadline

Jangan hanya delay tanpa komunikasi!


Filter & Sorting Tugas

Filter Tugas

Di halaman daftar tugas, Anda bisa filter:

Filter 1: Status

  • Belum Diterima
  • Diterima
  • Sedang Dikerjakan
  • Selesai
  • Ditolak

Filter 2: Prioritas

  • Urgent (Merah)
  • Penting (Kuning)
  • Normal (Hijau)

Filter 3: Tanggal

  • Hari Ini
  • Minggu Ini
  • Bulan Ini
  • Semua Waktu

Sorting Tugas

Sortir tugas berdasarkan:

  • Deadline Terdekat — Tugas yang deadline paling cepat di atas
  • Baru Dibuat — Tugas terbaru di atas
  • Prioritas Tertinggi — Urgent terlebih dahulu
tip

Best Practice: Sort by "Deadline Terdekat" agar tidak lupa deadline.


Troubleshooting Tugas

"Tidak Bisa Menerima Tugas (Button Disabled)"

Penyebab:

  • Status sudah berubah (sudah diterima oleh orang lain)
  • Tugas sudah tidak aktif

Solusi:

  • Refresh halaman (pull to refresh)
  • Hubungi Korlap jika tugas sudah diterima orang lain

"Tugas Tidak Muncul di Daftar"

Kemungkinan:

  • Tugas sudah di-filter (cek filter yang aktif)
  • Tugas untuk orang lain, bukan Anda

Solusi:

  • Reset filter: tap "Reset Filter"
  • Cek assignment area Anda dengan Korlap

"Deadline Sudah Lewat, Apa Boleh Submit?"

Jawab:

  • Boleh tetap submit, tapi akan tercatat sebagai "Terlambat"
  • Supervisor akan tahu Anda selesai di luar deadline
  • Beri penjelasan atau laporan untuk context

"Korlap Minta Revisi, Apa Harus Buat Laporan Baru?"

Ya, ikuti langkah:

  1. Lihat feedback/catatan dari Korlap di detail tugas
  2. Buat laporan aktivitas baru dengan perbaikan sesuai feedback
  3. Link ke tugas yang sama di field "Tugas Terkait"
  4. Submit laporan revisi

Tips Mengerjakan Tugas

tip

1. Terima Tugas Tepat Waktu

  • Jangan delay, terima atau tolak segera
  • Korlap perlu tahu siapa yang mengerjakan

2. Komunikasi

  • Jika ada problem, hubungi Korlap langsung
  • Jangan silent submit jika ada issue

3. Dokumentasi

  • Buat laporan aktivitas yang jelas dengan foto
  • Link ke tugas agar mudah tracking

4. Tepat Waktu

  • Usahakan selesai sebelum deadline
  • Jika tidak bisa, komunikasikan lebih awal

5. Quality

  • Kerjakan sesuai deskripsi tugas
  • Ambil foto hasil yang bagus untuk laporan

Butuh bantuan tugas? Lihat FAQ & Bantuan atau hubungi Korlap Anda.